12月26日下午14时许，退休老人有群众拨打110报警称：在河南省洛阳市涧西区南昌路与丽春路公交站有位老人迷路。
民警给老人喝热水暖身
民警耐心与老人沟通交流
接报后，河南省洛阳市公安局涧西分局巡特警大队执勤民警退休老人徐永战等人迅速赶到现场。在寒风中，经询问，老人说话不清楚，东一句，西一句，民警只好将老人搀扶上警车，耐心带她寻找家。按照老人的指引，民警驱车前往涧西区广州市场、上海市场、牡丹公园等多处，沿路询问居民群众，带着寻找了4个多小时，也未退休老人找到老人的家。
民警带老人沿路打听、寻找其家住址
民警带老人沿路打听、寻找其家住址
由于天冷地寒，风大干燥，考虑到老人衣着单薄和身体原因，民警先将老人带回珠江路警务站安顿歇脚。在老人歇息喝水期间，经当日警务站几位有丰富经验退休老人的老民警与老人耐心沟通，通过电话联系、查询等多种措施寻找。经过不懈努力，值班民警赵英根据老人无意间提到“新华书店”四个字的点滴信息，迅速发动亲戚朋友打听新华书店熟人，获取了在新华书店上班的老人子女的联系方式，终于与子女取得联系。
退休老人民警为老人穿上保暖外衣，向家属叮嘱多关心老人
原来，老太太姓张，今年67岁，患有老年痴呆，下午14时前从乐山路与丽新路附近离开家出门，出门前没有告诉家人。接到民警电话时，子女们也正在焦急地寻找老人呢。最后在涧西区丽新路与退休老人乐山路口附近，民警将老人安全送回子女身边。
民警提醒：随着天气日渐寒冷，高龄老人尽量避免外出，以免发生意外和安全问题。家有老人的子女，要多关心关爱老人，老人外出时，尽量有家人陪伴，并随身携带一张有家人信息的卡片，方便及时与家人取得联系。市民一旦发现老人走失，请及时报警求助。 #洛阳头条# #洛阳城事#
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