随着网络智能技术的更新换代，网民们在数字化浪潮中可谓是乘风破浪、畅游无阻，生活质量与之前相比已不可同日而语；然而，对于青丝变白发的老年人群体来说，高科技迅猛发展的态势让他们显得有些茫然和无助，各种形式多样的手机软件、纷繁复杂的操作步骤成为横亘在高科技与“银发族”之间的一条“数字鸿沟”，一定程度让“银发族”产生了“不是很好”的感觉，幸福感和获得感也受到了影响。
不得不承认，网络科技给人们的生活带来了诸多便利，但是越来越多的事项需要扫码或者登录手机终端，繁杂的操作步骤对于老年人群体来说着实有点招架不住，如何提升“银发族”在网络科技时代的生活能力和生活品质，成为需要社会密切关注的热点。为了解决这一尴尬境况，年初，工信部正式在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，将完成100多个公共服务类网站和几十个手机APP的适老化及无障碍改造，改造范围覆盖了新闻资讯、交通出行、生活购物、医疗健康等领域，如果改造成功，老年群体虽然不容易成为数字化浪潮中的“弄潮儿”，但是能很大程度帮他们跨越面前的“数字鸿沟”，生活能力和生活品质也将取得质的飞跃。
据相关数据统计，我国网民数量为9亿多人，而60岁及以上的人群占比仅为6.7%，可见老年群体在追赶网络科技发展过程中显然有些吃力，面对这一现状，我们应主动将智能化与老年群体更多的考量和方便，除了出台相应的政策予以改良，还要搞好相关配套设施建设，让更多“银发族”能够畅快共享科技发展硕果。
一是软件设计开发者要深入调研，换位思考。要按照老年人的需求爱好和符合老年人年龄特征等不断丰富产品种类和服务，主动迎合老年人、残疾人等特殊群体的迫切需求，或在软件里提供详细的使用教程。
二是政府等相关部门要强化引导，广泛宣传。要运用电视、广播、公共交通工具展牌等多种渠道及时告知高科技软件适老改造后的成果，打破老年群体害怕上网和不会上网的思维定式和心理抵触；同时，加大网络诈骗案例的曝光力度，提高老年人的自我保护意识，避免上当受骗。
三是子女等亲属也要给老年人更多的关心和耐心。网上曾经流传出一张教父母如何使用智能手机的漫画，主人公手绘智能手机，清晰画出并标注那个图标分别代表什么功能，可谓细心至极，也备受网友夸赞。也就是说，年轻人要多多给予老年人更多的关爱，耐心指导老年人如何使用智能设备，如何预防网络诈骗，在共同追赶新技术的同时对老年人也要“不抛弃、不放弃”，为老年人创造绚丽多彩的智能生活。
网络科技时代，老年人的幸福感和获得感就是不被这个社会抛弃，新时代中国特色社会主义社会，曾经为其付出青春的老年人觉得“好”才是真的“好”，让我们携起手来，带领“银发族”在网络大潮中一起乘风破浪吧。
作者：刘学美
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