知识付费?警惕新套路围猎老年人

admin 2022-10-19 阅读:165 评论:0
文 丨 高 维重拾特长、关注养生、快乐学习……如今,越来越多的老年人开始尝鲜网课,然而,据记者调查,一些网课平台却打起了歪主意:营销广告太多、违规直播卖保健品、用低价课引流,不一而足。老年人对网课有需求,这并不难理解。借助网课,他们得以重新...

文 丨 高 维

重拾特长、关注养生、快乐学习……如今,越来越多的老年人开始尝鲜网课,然而,据记者调查,一些网课平台却打起了歪主意:营销广告太多、违规直播卖保健品、用低价课引流,不一而足。

老年人对网课有需求,这并不难理解。借助网课,他们得以重新融入社会,乃至补偿年轻时的缺憾。老年人的知识付费总对音乐、书画、摄影等领域情有独钟,正基于此。活到老学到老,在数字浪潮中开启“第二人生”,这无疑是值得鼓励的。

但在很多时候,努力跨过“数字鸿沟”的他们,又很容易掉入“数字陷阱”。老年人在生理和心理上本就存在弱势,平台若刻意利用技术优势,这些陷阱无疑会更加隐蔽。一方面,有的软件会暗中收集信息,对他们“精准画像”,继而“精准围猎”。另一方面,网课内容质量难以辨别,“不管是国画老师,还是声乐老师,讲着讲着课就带起货来”,其身份无从知晓。这些“流量深坑”,有时连很多谙熟互联网的年轻人都避之不及,更遑论老年人了。

有满腔触网热情但缺乏防范意识,这是一个相当让人忧心的错位。老年人普遍习惯节俭,关注个人健康和自我价值,这都构成了他们的“软肋”:用“免费领水果”字样诱导点击、在养生课程群中推销其他课程、直播间发弹幕需充值现金……这些套路往往十分“奏效”,甚至让人浑然不觉——今年7月,大连一名老人要花1万元网上听国学课,被老伴阻拦,经过民警上门劝阻,两人的矛盾才得以化解。

不久前,国家卫健委表示,2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿。让老年人体面地老去、快乐地学习,是全社会的重要课题:一方面要扩大优质供给,搭建全国老年教育资源共享和公共服务平台,鼓励老年教育机构开展在线老年教育;另一方面,也有必要强化行业自律和行政监管,出台指导意见或行业标准,规范针对老年人的营销行为。

保护好老年人的热情,守好他们的钱袋子,老年人在不断提升自我、拥抱数字生活的路上,才能走得更加舒心,更加稳健。

【作者】 高维

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