5月23日起北京一卡通可同步健康码，“老年卡”开始升级！操作指南——

（来源：顺义政务）

原标题：5月23日起北京一卡通可同步健康码，老年卡开始升级！操作指南——

一些乘客反映，在完成一卡通升级后，北京一卡通用户没有看到自己的健康码信息。对此北京一卡通公司解释，北京公共交通票务系统将于5月底完成全面升级。目前系统正在调试中，暂时看不到健康码信息，请用户不要着急。用户可先行办理一卡通升级，期间不影响正常使用。本市将从5月23日首班车起在相应线路上进行交通票务系统功能测试，届时，实体卡和乘车码完成升级后，即可看到健康码信息。

北京一卡通APP持续优化升级服务，于5月18日零点完成版本更新迭代。新版本针对用户反馈进行了诸多优化改进，用户可下载或将APP更新至最新版本进行体验。提醒广大用户及时进行版本升级。对于不方便使用智能手机的老人或儿童，可以由亲友协助完成一卡通升级，也可在车站现场由站务人员协助完成升级。

此次升级完成后，每名乘客可持有一张实体卡和一张手机NFC卡。对于乘客手中多余的一卡通，北京一卡通公司将一如既往持续提供退卡服务。疫情期间，为避免人员聚集，乘客可以在方便的时间有序退卡。目前，一卡通实体卡退卡按现行规定和程序，可通过现有147个服务网点办理业务；手机NFC卡可通过北京一卡通APP在线退卡。

此次升级，主要是为了同一身份用户的用卡安全，保障用户安全、便捷、健康出行。升级后，一卡通实体卡关联个人信息，请不要转借他人使用，以免给自己和他人带来不便。

网点查询方式

（1）北京市政交通一卡通微信公众号，进入我的一卡通→网点查询，查询网点；

（2）北京一卡通公司官网，首页进入用户服务→服务网点，查询网点。

许多老年朋友疑惑，自己手中的老年卡需不需要升级？对此北京一卡通公司表示，老年卡也需要进行升级。

不过，这几天您先不用急着忙活，现在养老助残、残疾人、民政优待三种一卡通实体卡的升级工作还没有开始。因此老年朋友近几天在搭乘部分公交地铁线路时，如果无法出示手机健康码，也暂时无需查验健康宝。

从下个星期开始，老年朋友们需要留意两个时间点。

第一个时间点是5月23日（星期一）。

从5月23日开始，持有老年卡的乘客，就可以用智能手机升级自己手中的一卡通了。方法有两种：一种是通过北京一卡通APP 办理；另一种是使用微信扫一扫扫描在地铁、公交充值网点、一卡通营业厅等处张贴的一卡通升级或北京地铁票务升级服务二维码办理。

如果您不会使用智能手机也不用着急，这次的升级还可以找亲人或朋友协助完成。协助升级时，老人需要将自己的姓名、身份证号和老年卡卡号（印在老年卡右下角的一串黄色数字）告诉对方。您也可以在今后搭乘地铁时，请求车站现场站务人员协助完成升级。金时族

从5月23日首班车起，北京地铁和10条公交线路将进行功能测试。测试期间，已完成老年卡升级的乘客即可实现乘车刷卡与健康信息同步验证。没有完成老年卡升级也不影响乘车，乘车时仍然按照现行健康码查验规定执行，即：老年人无法出示手机健康码的，暂时不进行查验。

第二个时间点是5月底。

届时，自动核验健康码服务将具备上线条件。目前具体上线的时间还没有公布，市交通委将及时公布系统升级进度，也请您关注接下来的新闻报道。在服务上线之后，完成升级的老年卡将与健康码信息自动关联，在刷卡乘坐公交和地铁时，可自动核验健康码。

升级老年卡具体步骤

老年卡升级的过程与普通一卡通一致。

以使用北京一卡通APP进行升级为例，升级前需要到应用商店下载最新版本的北京一卡通APP并注册登录账号。

进入首页后，点击红色的一卡通升级按钮，再点击最下方一卡通升级，选择本人升级。弹出新的页面后，选择右上方的实体卡。这时可以按照屏幕上的提示通过贴卡获取卡号，也可以手动输入老年卡卡号（印在老年卡右下角的一串黄色数字）。

接着点击下一步进入新页面。补充用户信息时，输入姓名和身份证号码，勾选已阅读并同意《用户服务协议》并点击完成之后，便可获取健康码信息。

来源：北京日报、北京发布返回搜狐，查看更多

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