5月17日世界电信日当晚，一场别开生面的山东联通助老公益相声直播在素有曲山艺海之称的济南拉开帷幕。活动以适老化的智能技术运用为重点内容，通过喜闻乐见的形式，引导老年人了解新事物、体验新科技，积极融入智慧社会。
适老服务助力老年人跨越数字鸿沟
随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务广泛应用，深刻改变了生产生活方式，普遍提高了服务效率和便利程度。但与此同时，日新月异的科技创新为老年人划出一道无形的数字鸿沟。
5月17日，是一年一度的世界电信和信息社会日，国际电信联盟将本年度电信日主题确定为面向老年人和实现健康老龄化的数字技术。在世界电信和信息社会日当天，中国联通向社会正式升级发布银龄专享服务计划，涵盖与老年人生活息息相关的便捷服务、温情陪伴、智趣生活三个主题共10项服务举措，以有温度的服务携手银龄客户共同跨越数字鸿沟、体验智慧生活，让他们在数字化浪潮中有更多获得感、幸福感、安全感。
山东联通积极响应集团开展适老化服务的号召，在中国联通APP和全省联通营业厅设立智慧助老服务专区，为老年人开立绿色通道，开展助老服务爱心讲座，切实将银发无忧 智慧助老的各项服务落到实处，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会，共享智慧社会便利。
智能技术点亮银发族数字生活
直播过程中，联通小助手、联通伴侣、联通看家等智能终端产品吸引了众多老年人的关注。这些贴心、智慧的通信科技服务为老年人送上温情陪伴。
作为一款解决老年人运营智能终端和技术困难的产品，联通小助手能够为老年人提供紧急求助、一键通话、提醒记事、娱乐生活一体化关爱服务，以AI智能语音交互简化操作方式，老人基于智能终端操作，子女使用小程序远程管理。同时该产品还引入有声资源，为用户提供定制化、场景化音频暖心服务，包括健康养生、戏曲文化、评书相声等9大品类超200万时长的精品节目，满足老人全天有声陪伴的需求，为老人提供更加便捷便利的智能生活。
联通看家产品实现360度高清全景守护，老人出现异动后实时提醒、智能报警。家人可以远程观看老人实时动态，进行双向语音对话、即时沟通，温心陪伴老人，让老人生活更安心，子女敬老更放心。
疫情期间，家人相聚居家时间更长，上课、办公、娱乐同时上网，对Wifi信号提出更高要求。五星宽带、联通组网，使各种户型WiFi信号满格，全屋覆盖无盲区，不管是客厅听戏还是卧室直播，都有千兆网速，为老年娱乐生活提供强有力的网络支撑。jinshizu.com
贴心守护共筑银龄美好生活
近年来，电信诈骗案件持续增多，其中老年人是受到诈骗侵扰的一个重要群体。
在帮助老人触网的同时，山东联通在直播中开辟防诈骗小窍门板块，以案例入手，情境化幽默化的讲解了不明链接不乱点、各类事件不轻信、身份信息不泄露等防诈骗小窍门。
此外，中国联通为60岁以上用户免费开通反诈名片业务，帮助老人远离电信诈骗、推销、骚扰，尽最大努力保障老年人的财产安全，保障老年人的合法权益，让银龄生活更加安全美好。
接下来，山东联通将进一步响应助老、爱老、敬老的社会号召，聚焦智慧助老，持续深入落实智慧助老服务举措，不断优化升级适老化服务水平，让老年人更好地享受智能生活的便捷与乐趣。
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