“我家里有慢阻肺病人，好在居委干部和志愿者们帮我提前安排配药了！”捧着上百本病历本，排上一天的队，闵行区江川路街道有这样一批“配药女神”，这些志愿者此前最重要的任务就是奔赴各大医院和封控小区之间，用最快的速度、最高的效率、最准的信息，实现配药和送药。她们的运动轨迹，也变成了两点一线——封控小区和医院。
95后姑娘赵丽琴是闵行区江川社区学校的工作人员，她主动站出来，担任抗疫志愿者，成为了封控小区的外围骨干力量。所谓的外围，是因为小区封控之后，只进不出。居民的买药、物资配送等都得靠小区外的志愿者团队来完成，其中最重要也是数量最多的需求就是配药。
“江川路街道的东风小区是一个老旧小区，小区居民以老年人为主，药品需求量高，每日需求配药者近百人，况且药品不是普通生活用品，需要更高专注和更多细心进行核验，在购药前我都会跟居民再次进行电话确认，确保配药准确无误。”赵丽琴在实战中已经积攒了很多经验，也摸索出每个小区和居民的“套路”。
“挂号—就诊—付钱—领药”。看似简单的步骤，当病历卡从一本变成上百本时，就变得不简单起来。
医院中，赵丽琴手中抱着一摞又一摞的病历卡，排队两三个小时是家常便饭，配药等一个多小时也十分正常，然而这些都不是最考验的，最关键最重要的一环其实是领药。
医院发药的时候不提供塑料袋，而且有时候药量和药的种类比较多，志愿者们动足了脑筋，每次去医院总要带上两三卷透明袋装药。每一份药品都是度身定制。为了保证居民到手的药品准确无误，也方便居委进行分发，配药志愿者们不得不在医院的大厅地砖上“摆起摊儿”来，——对药品进行分拣，弯腰、起身的动作不断重复。分拣完药品后，志愿者们的腰常常已经无法挺直。
最终，赵丽琴带着近百袋的药品返程。但她一天的工作还没完成，领完药需要快马加鞭地来到小区，将接力棒传回小区内的居委干部的手中。
江川党群中心的工作人员费华婧在封控小区居委人手不足的情况下，她便带队下沉到封控小区，协助被封控在小区内的居委会，协调处置小区防疫工作。
自3月16起，费华婧就开启了居委第二书记的工作。大家都喜欢称呼她“费费”，不仅因为她的“霸气”还因为她是个“段子手”，晚上大家在最疲惫的时候，她就把白天遇到的趣闻编成“段子”，缓解志愿者们一天工作的疲惫。
由于小区老年人配药需求较大，费华婧每次去闵行区第五人民医院，总要怀揣100多份医保病历卡，有时要“霸占”人工挂号口将近半小时。也有人埋怨：“一个志愿者一次挂100、200个号，我们后面人怎么就诊、怎么配药？”遇到这种情况，费华婧只能到人少的队伍中排队，同时也告知后面排队的人，她是代购药志愿者配药量比较大，希望得到谅解。遇到特急病患，她会主动让病患插个队。jinshizu.com
随着代购药品志愿者人数增加，时间长了，挂号人工台工作人员要直呼“吃不消”。两头为难的他们，便来到自助挂号机，将一两百张医保卡，一张张刷卡、读取、点击、挂号，一套动作重复一两百次。
又一次忙活到下午6点，终于来到领药这一最后环节，药房医生见到熟人，“划灵子”跟费华婧说：“你们真是太辛苦了，明天要不要休息一天？你们都要把要药房掏空了，我们盘库要到凌晨才能结束”。“那可不行，除非明天医院关门，否则我还要来！老人家都盼着我配药回去呢！”费费霸气回应道。药房也被她搞得没脾气。
“医院的门诊医生也很辛苦，知道我们是志愿者，都是很耐心地帮我们一张张刷卡配药。我们中午不吃饭，医生也陪我们不吃饭。大家都是互相理解互相支持！”费华婧说，“如果是代配的药物全科门诊能配齐就会比较简单。有些特殊的药物，必须是专科门诊配的，就会比较麻烦。要挂很多专科，然后不同楼层不同科室地跑，因为要赶时间，到后面人都是晕乎乎的。不过看到满满几大箱的战利品，能让居民们不停药保健康。再累都是有意义的。”
作者：祝越
编辑：王嘉旖
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