9万会员、60万瓶养生水：「足力健」如何掘金「4亿银发」市场？

作者｜卡    特

运营｜刘    佳

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来源｜未来食品实验室

开业不久便吸纳近9万会员，一款红枣枸杞水卖出60万瓶。这不是某个新兴网红新锐的战绩，而是源自我们熟悉的「足力健」——那个曾占据父母鞋柜的品牌。

从卖鞋到卖养生食品，足力健此举不仅是对债务危机的自救，同时也在验证一个被主流市场长期忽视的商业假设：银发族究竟愿意为什么买单？

相关预测显示，2035年我国老年人口将突破4亿，届时银发经济规模预计达19万亿元，占消费总额比重将提升至27.8%。黑蚁资本的一项调研显示，未来50-59岁“新银发”群体，年均可支配收入12-20万，旅游、保健品等领域的支出占比超过服饰和医疗支出总和。

银发一族不仅具备强劲的消费力，更拥有明确且迫切的需求，但现实却是他们长期被困在劣质营销与可信渠道缺失的夹缝中。

当老龄化社会已成为确定的未来，面对这个既有强大支付意愿、又极度渴望被真诚理解和专业对待的群体，足力健给了行业哪些启发？大健康行业究竟又该如何真正服务这个群体？

自2025年起，河南多地街头就出现了一批“足力健有机食品店”。它并非大型商超，而是深入社区的“养生便利店”，标志着足力健正以郑州为起点，在省内快速复制其线下食品业态。

纵观其布局，足力健主要做了三件事，与传统商超和药店形成了清晰的区别:

①用「会员制」锁定用户产生复购。 普通会员可在线上和线下消费时享受会员折扣，黄金会员需充值特定金额，除了可享受产品权益，每月还可以特定次数优惠购买指定产品。这并非简单的促销手段，而是旨在筛选出最有健康消费意愿的老年群体，构建一个可深度运营的私域池，为后续精准服务和产品迭代铺路。

②用「极致标签化」降低决策成本。 从店招的“有机”、“五谷”、“保健”等标签，以及食品安全等级科普，再到货架上“温县铁棍山药”、“黑养、红养”等宣传，其核心是将产品价值“一言蔽之”。这直击了老年消费者在信息混杂市场中，对于“这是什么、有什么用、是否安全”的核心诉求。

③构建“场景化产品矩阵”而非零散单品。 据FFL观察，该养生超市内产品形成了清晰的组合逻辑。基础保障部分涵盖有机杂粮、无抗鸡蛋，无抗饺子等，解决日常“吃得安全”的需求，价格低廉。

在滋补养生板块，足力健聚焦于低GI食品、药食同源类产品，精准切入银发群体对健康管理的核心诉求。据FFL观察，其产品布局具有明确的功能导向，例如针对消化不良的“六物山楂丸”、补血养气的“阿胶红枣粥料”、缓解头痛的“天麻原浆饮”等。这些产品将传统养生理念与现代便捷形态相结合，不仅与老年人既有的健康认知高度契合，也因其“功效可视、食用方便”的特点，易于被接受和分享，形成自然的口碑传播。

从鞋服到食品，足力健的跨界并非盲目扩张，而是一场围绕其核心资产“中老年用户基数”进行的一次高精度、高效率的商业变现。它不再只满足于为老年人“穿在脚上”的单一需求，而是要构建一个覆盖日常生活的全场景服务品牌。

这一延伸的逻辑链条极为顺畅。

信任的迁移路径足够短。老年消费者对“足力健”三个字的信任，源于其产品在脚上的舒适体验。这份信任具有极强的延展性，从“保护好我的腿脚”延伸到“照顾好我的健康”，是一个合乎情理的认知过渡。利用原有的会员基础和线下网络，足力健以近乎零成本的方式，为食品业务完成了冷启动。

选品的“认知围剿”策略精准。其产品矩阵并非凭空创造，而是精准切入了一个市场空白地带——介于日常食品与专业药品之间的“养生膳食”领域。它选择的低GI、药食同源、便携药膳包等产品，无一不是老年人本来就信、又看得懂、且容易用的高频品类。

这本质上是一场降低市场教育成本的闪电战。足力健不需要费力地去说服老年人“为什么要养生”，而是直接为他们提供了“能方便、可靠地买到养生品”的地方。

足力健的探索揭示了一个根本性的行业逻辑：在银发经济中，最大的机会并非创造新需求，而是对既有的、庞大的健康养生需求，进行一次更高效、更可信的供给重组。它是将散落在传统集市、中药铺乃至信息迷雾中的老年养生需求，汇集到一个具备品牌背书、标准清晰的现代化渠道中。

因此，足力健开了一个头，但若想真正赢得这个市场，相关企业还需要构建一套更为系统的能力体系：

——信任体系的重构：从“熟人推销”转向“专业契约”

老年消费者不缺被推销的经历，但极度缺乏能被长期信赖的专业伙伴。建立信任的关键，在于将关系从脆弱的情感链接，升级为坚实的专业契约。比如联合中医药权威机构背书，打造可视化产品溯源系统，并通过社区健康讲座等持续进行用户教育，将信任从“认得你”升级为“信得过”。

——产品逻辑的转变：从“泛泛养生”到“精准干预”

老年人不需要另一个笼统的“保健”概念，他们需要的是针对具体生活痛点的解决方案。产品开发必须超越品类思维，转向场景思维：例如可以围绕睡眠、腰腿、血糖等高频痛点，开发“药食同源+即食即饮”型产品，降低养生门槛，实现功能精准化、形态便捷化。产品型企业也可以积极拥抱足力健一类的线下零售渠道，联合推出相关产品，不仅能够拓宽销量渠道，提高知名度，也能机会打造独家爆款。

——商业模式的进化：从“单一卖场”到“服务生态”

线下门店的价值远不止于完成交易，它更应成为撬动用户长期价值的信任枢纽与体验中心。对于银发群体而言，单纯的购物场所吸引力有限，他们更需要的是一个能够持续获得专业关怀、解决实际健康问题的“驿站”。

以足力健的社区店为例，其未来真正的潜力可能在于构建“产品—内容—服务”三位一体的闭环。门店不仅是销售终端，更是触达用户、建立信任的第一现场。例如，通过定期举办免费的健康讲座、养生沙龙或膳食指导课程，将单向的“卖货”转为双向的“交流”，使老年顾客在获得实用知识的同时，也感受到被关注与尊重。这种高频、低门槛的互动，能够有效增强用户粘性，使门店从“路过的超市”升级为“常来的地方”。

在服务深化方面，门店可作为入口，引导用户进入更精细的数字化服务链路。例如，顾客在店内完成首单体验后，可通过小程序或社群，获得后续的个性化膳食建议、用药提醒、健康档案管理等增值服务。这种“线下体验+线上跟进”的模式，不仅延伸了服务的时空界限，也通过持续的内容输出与专业互动，创造了复购的自然契机。

更进一步来看，未来还可探索“基础产品+会员服务”的复合模式。例如，购买特定系列产品的顾客，可享受定期的健康评测、营养师一对一咨询等深度权益。通过服务增强产品的附加价值，使消费者从“一次性购买”转向“长期信赖”，真正把用户留在生态之内。

足力健的尝试，初步验证了以门店为信任入口的可行性。但行业的下一步竞争，必将围绕“谁能构建更可信、更完整、更温暖的服务生态”展开。这要求企业不仅要有好产品，更要具备持续的服务运营能力——把顾客当成用户来经营，把交易转化为关系的开始。唯有如此，才能在银发经济的长跑中，真正赢得用户的心。

这条赛道最危险的诱惑，是将“信任经济”做成了“收割生意”。银发群体的孤独与健康焦虑，极易被包装成会销话术。任何想长期经营的大健康企业，都必须与这种短期套路彻底切割。

因此供应链是首要试金石，药食同源、滋补类保健产品的口碑需要建立在实效上，若缺乏严格的原料标准和专业的生产管控，仅靠贴牌组装，再好的商业模式也会因品控崩塌而迅速瓦解。

当然，竞争维度早已超越“老年专属”。 同一批消费者，既会在社区团购中比价，也会被胖东来式的“品质+情感”体验吸引。若无法在专业选品与深度服务上建立独特价值，所谓的信任入口将毫无门槛。

最后需要强调的是，品牌信任是一张单程票。 一旦养生食品出现质量问题，引发的信任危机会直接反噬整个品牌。

银发经济这门生意的终局，不取决于门店数量，而取决于企业能否将信任转化为持续的产品力和服务力。它提醒所有入局者：这场竞赛，是一场关于尊重、专业与耐心的长跑，任何试图将信任捷径化的尝试，都将在时间的检验中现出原形。

* 参考资料：

澎湃新闻：2025银发经济消费新势力报告

AgeClub：足力健转型卖食品拿下8万老人，解码社区零售“新战事”

全食在线：水饺仅售4.9元，老人鞋大王足力健杀入食品赛道，自救还是自虐？

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